После обновления Exchange а с ним и OWA на сервере с версии 2003 на 2008. Стало поступать много жалоб о том, что в веб-почте стали недоступны общие папки. Проблема была массовая, но не поголовная, поэтому началось изучение жалобщиков и как оказалось, при первом запуске OWA предлагал им использовать режим для слабо зрячих пользователей.
Ну а наш русский пипл слишком умный, чтобы читать, он сразу жмет OK и заебись. Накидали скрипт и вырубили всем режим для слепеньких и жалобы уменьшились. На следующий день позвонило человека 3 и пожаловались, что им нравился старый режим. В общем все равно кто-то недоволен.